• Assistance Portal:
    die Schnittstelle zu PSA Suite

portalAssistance Portal für Microsoft
Dynamics CRM

Assistance Portal besteht aus fein abgestimmten Applikationen für eine äußerst flexible Anzeige auf allen gängigen Geräten mit modernen Webstandards. Assistance Portal läuft hervorragend auf Smartphones, Tablets und Desktops aller Art, wie iOS, Android oder Windows.

Die Assistance Portal-Lösung kann zusätzlich zu Assistance HRM installiert werden und bietet den Mitarbeitern Self-Service-Funktionalitäten. Die Funktionalitäten des Portals verfügen über die
standardmäßige Windows Live-Authentifizierungsoption. Das Formular kann leicht bearbeitet werden, um
es an die speziellen Geschäftsanforderungen des Kunden anzupassen. Benutzer können bestimmte Daten anpassen oder hinzufügen. Dies gilt u.a. für persönliche Daten (Name, Adresse, Stadt, Telefon usw.), Fähigkeiten und Ausbildung sowie die Erfassung von Urlaubsanträgen und Krankmeldungen.

Fähigkeiten und Ausbildung

Der Mitarbeiter kann die Übersicht seiner Fähigkeiten und Ausbildung verwalten, indem er seine Einträge über das Portal ergänzt und bearbeitet und so sein Profil für Abgleiche auf dem aktuellsten Stand hält.

Beantragung von unbezahltem und bezahltem Urlaub

Mitarbeiter können über das HR-Portal wochen- oder tageweise unbezahlten oder bezahlten Urlaub beantragen. Dem Antrag wird der Status “Antrag in Assistance HRM” zugeteilt. Wenn Sie Assistance HRM zusammen mit Assistance PSA verwenden, werden wir den folgenden Prozess durchführen:

Nach der Bewilligung des Antrags wird Assistance HRM eine E-Mail an den Mitarbeiter senden und der Status wird in “Bewilligt” geändert. Wenn Sie das HR Enterprise Portal verwenden, führt das Portal folgende Schritte aus:

  • Book Time Off in the standard CRM Calendar. Verbuchen der freien Zeit im CRM-Standardkalender. Während dieser Zeit können beim Mitarbeiter keine Termineinträge mehr vorgenommen werden.
  • Erfassung der Urlaubszeiteinträge in Assistance PSA und Aktualisierung des Urlaubsguthabens.

sickKrankmeldungen

Über das Portal können Mitarbeiter Krankmeldungen erfassen. Nach der Bestätigung des Krankheitstages, in Kombination mit Assistance PSA, wird PSA automatisch folgende Schritte ausführen:

-Erfassung der Krankheitstage in Assistance PSA und Aktualisierung der Krankheitstage insgesamt.

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Portals für Microsoft Dynamics® CRM erschließt das Web-Potential Ihres CRM-Systems und verwandelt Microsoft Dynamics CRM in eine leistungsfähige Applikationsplattform mit dutzenden Apps und Startportalen.

Lizenzen & Preise

Die Assistance PSA Suite ist für Unternehmen aller Größen bestimmt; Kleine, mittlere und Enterprise. Eine Lizenz beginnt bei 15 Euro/Dollar pro Benutzer, pro Monat. Hier finden Sie der optimale Mix von Lizenzen, der Ihrem Unternehmen entspricht die besten braucht. Möchten Sie mehr über die Lizenzen und Preise der Hilfe PSA Suite wissen?

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Assistance Software hat eine Reihe von Videos erstellt, um Ihnen zu entdecken was unsere Software-Lösungen können tun, für Sie und Ihre Firma. Sie geben ein klares Bild von den Möglichkeiten und Benutzerfreundlichkeit unserer Lösungen.

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